Termos e Condições Gerais

para o arrendamento da casa de férias Ocean Balaia, Quinta da Balaia 54, 8200-594 Albufeira, Portugal
Senhorio: Thomas Gangloff
Versão: janeiro de 2026

§ 1 Objeto do arrendamento

O presente contrato tem por objeto a cedência temporária da casa de férias Ocean Balaia, Quinta da Balaia 54, 8200-594 Albufeira, Portugal, para fins turísticos. A casa de férias está equipada conforme descrito no website. A capacidade máxima é de 10 pessoas.

§ 2 Celebração do contrato e reserva

Celebra-se um contrato de arrendamento vinculativo com a conclusão da reserva online e o pagamento do sinal. O senhorio confirma a reserva por e-mail. O hóspede recebe uma confirmação de reserva com todos os dados essenciais do contrato.

§ 3 Preço e condições de pagamento

O preço do arrendamento é determinado pela tabela de preços em vigor no website.

  • Aquando da conclusão da reserva, é exigível um sinal de 50 % do preço total.
  • O saldo restante de 50 % deve ser pago o mais tardar 60 dias antes da data de chegada acordada.
  • Se o saldo não for pago dentro do prazo, o hóspede será notificado por e-mail. Em caso de não pagamento, a reserva será cancelada, o período libertado e o sinal retido.

O pagamento é efetuado por cartão de crédito através do prestador de serviços de pagamento Stripe.

§ 4 Caução

Além do preço do arrendamento, é exigida uma caução de EUR 2.000,00. A caução será autorizada ou cobrada por cartão de crédito. Serve como garantia por eventuais danos no imóvel arrendado. A caução será integralmente devolvida após a saída e verificação do estado da casa, o mais tardar no prazo de 14 dias após a saída.

§ 5 Chegada e saída

  • Check-in: a partir das 16h00
  • Check-out: até às 10h00

Horários diferentes só são possíveis mediante acordo escrito prévio com o senhorio.

§ 6 Condições de cancelamento

O cancelamento é possível a qualquer momento por e-mail para info@oceanbalaia.com. Aplicam-se as seguintes condições:

  • O sinal não é reembolsável em caso algum.
  • Em caso de cancelamento, o período reservado será libertado.
  • Em caso de não comparência ou saída antecipada, não há lugar a reembolso dos pagamentos já efetuados.

Recomenda-se ao hóspede que contrate um seguro de cancelamento de viagem.

§ 7 Exclusão do direito de arrependimento

Nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. k) da Diretiva 2011/83/UE, o direito legal de arrependimento não se aplica a contratos de prestação de serviços de alojamento para uma data ou período específicos. Por conseguinte, não existe direito de arrependimento para esta reserva.

§ 8 Ocupação e utilização

A capacidade máxima é de 10 pessoas. A sua violação não é permitida e confere ao senhorio o direito de rescisão imediata do contrato sem reembolso. A casa de férias destina-se exclusivamente a fins turísticos. O uso comercial, a organização de eventos, festas ou subarrendamento são proibidos sem consentimento escrito expresso do senhorio.

§ 9 Regulamento interno

  • É proibido fumar no interior da casa de férias.
  • Os animais de estimação só são permitidos mediante acordo prévio.
  • O hóspede deve tratar a casa e o respetivo recheio com cuidado.
  • Qualquer dano deve ser imediatamente comunicado ao senhorio.
  • Na saída, o lixo deve ser depositado e o inventário deixado em bom estado.

§ 10 Responsabilidade do senhorio

O senhorio responde pelos danos sofridos pelo hóspede resultantes de incumprimento doloso ou gravemente negligente das suas obrigações. Qualquer responsabilidade adicional é excluída na medida em que seja legalmente permitido. O senhorio não aceita responsabilidade por casos de força maior, eventos naturais ou perturbações causadas por terceiros.

§ 11 Responsabilidade do hóspede

O hóspede é responsável por todos os danos causados no imóvel arrendado, no recheio e no inventário por si, pelos seus acompanhantes ou visitantes. Os danos devem ser comunicados imediatamente. O hóspede é integralmente responsável pelos danos por si culposamente causados.

§ 12 Lei aplicável e foro competente

Aplica-se o direito da República Portuguesa. Para os consumidores no seio da União Europeia, mantêm-se intocáveis as disposições imperativas de proteção do consumidor do país de origem do hóspede. O foro competente para comerciantes e pessoas sem foro geral em Portugal é Albufeira, Portugal.

Para a resolução extrajudicial de litígios, está disponível a plataforma europeia de resolução de litígios em linha (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 13 Cláusula de salvaguarda

Se alguma disposição das presentes Condições Gerais for ou se tornar inválida, tal não afetará a validade das restantes disposições.